اعزام تکنسین به محل
تماس با نزدیک‌ترین شعبه و اعزام تکنسین به محل شما
برای ارتباط با هریک از شعبه های زیر، بر روی آن کلیک کنید
تماس با نزدیک‌ترین شعبه و اعزام تکنسین به محل شما
شما می‌توانید ۲۴ ساعته با ما تماس بگیرید و مشکلات خود را مطرح کنید
نمایندگی رسمی تعمیرات با رضایت بالای مشتری
پس از انجام خدمات، فاکتور رسمی و گارانتی قطعات را دریافت نمایید
تعمیرات تخصصی اجاق گاز شیشه‌ای کن مدل IG6401 با قطعات اصلی و خدمات در محل برای شعله‌پایین یا شکستن شیشه.
بیشتر بدانید
نمایندگی تعمیر گاز استیل کن مدل 518S شامل تعویض ترموکوبل، جرقه زن، شبکه چدنی و برطرف کردن نشتی گاز در محل.
بیشتر بدانید
تعمیر اجاق گاز رومیزی کن IG8510 پنج شعله با خدمات تخصصی تعویض قطعات، تنظیم شعله و برطرف‌کردن بوی گاز.
بیشتر بدانیدمشتریان محترمی که محصولات کن ما را خریداری کرده‌اند، می‌توانند برای دریافت خدمات پس از فروش و راهنمایی‌های فنی، هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۱۵ عصر با شماره تلفن 0217159 تماس بگیرند.
لطفاً در زمان تماس، شماره سریال دستگاه و اطلاعات خریدار را آماده داشته باشید تا به اپراتور ما اعلام نمایید.
برای مشتریان عزیزی که در شهرستان‌ها سکونت دارند، تماس با افزودن کد تهران 021 قبل از شماره ذکر شده امکان‌پذیر است. تیم ما همواره در تلاش است تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهد.
گاز رومیزی کن یکی از پرطرفدارترین اجاق‌گازهای صفحه‌ای در بازار ایران است که به دلیل طراحی شیک، عملکرد مطلوب و کیفیت ساخت بالا شناخته می‌شود.
اما با گذر زمان و استفاده روزمره، حتی بهترین برندها هم ممکن است با ایرادات فنی یا عملکردی مواجه شوند. در این مقاله، به بررسی جامع خرابی‌های رایج اجاق گاز کن رومیزی، دلایل فنی بروز این مشکلات و راه‌حل‌های تخصصی برای رفع آن‌ها پرداخته‌ایم تا بتوانید در صورت بروز مشکل، سریع‌تر و بهتر تصمیم‌گیری کنید.
| مشکل رایج | راه‌حل پیشنهادی |
|---|---|
| مشکلات مربوط به جرقه‌زنی | تمیز و خشک کردن الکترودها، تعویض در صورت لزوم |
| نامناسب بودن شعله | پاک کردن مجراهای گاز و تنظیم مخلوط هوا و گاز |
| مشکل در ولوم گاز | تعمیر یا تعویض ولوم گاز |
| خرابی ترموکوپل | تعویض ترموکوپل |
| انسداد در سوراخ‌های شعله | تمیز کردن سوراخ‌های شعله با سوزن یا برس کوچک |
یکی از شایع‌ترین مشکلاتی که کاربران گاز کن تجربه می‌کنند، روشن نشدن شعله یا روشن شدن ضعیف آن است. این مسئله می‌تواند پخت‌وپز را مختل کند و نشان‌دهنده وجود ایرادی در سیستم تأمین گاز یا شعله‌زنی دستگاه باشد.
دلایل بروز مشکل:
راهکارهای پیشنهادی:
تمامی مشعل‌ها و نازل‌ها را با مسواک نرم یا سوزن مخصوص تمیز کرده و از پاک بودن مسیر گاز اطمینان حاصل کنید.
در صورت مشکوک بودن به فشار گاز، از یک تکنسین کمک بگیرید تا فشار شبکه را بررسی و تنظیم کند.
ترموکوپل را با استفاده از دستگاه مولتی‌متر تست کرده و در صورت خرابی تعویض کنید.
شاتر هوا را بررسی کرده و آن را به گونه‌ای تنظیم کنید که شعله آبی، پایدار و بدون صدا ایجاد شود.
جرقه‌زن برای روشن کردن شعله نقش حیاتی دارد. اختلال در عملکرد آن، باعث روشن نشدن شعله و آزار کاربر خواهد شد.
دلایل بروز مشکل:
راهکارهای پیشنهادی:
محل اطراف جرقه‌زن را کاملاً خشک کرده و رسوبات چربی را با الکل یا سرکه تمیز کنید.
اتصالات سیم‌کشی را بررسی کرده و در صورت پارگی یا خوردگی، اقدام به تعمیر یا تعویض نمایید.
در صورت بروز صدای مداوم تق‌تق، ماژول جرقه را تست کرده و اگر مشکل از آن بود، قطعه را جایگزین کنید.
این مشکل معمولاً هنگام پخت غذا در فر یا هنگام استفاده طولانی‌مدت از شعله بروز می‌کند و می‌تواند باعث نارضایتی شدید شود.
دلایل بروز مشکل:
راهکارهای پیشنهادی:
ترموکوپل را با دستگاه تست و در صورت نیاز آن را تعویض نمایید.
بوبین گاز را بررسی کرده و در صورت سوختگی یا عدم جذب، جایگزین کنید.
از وجود اتصال برق مطمئن شوید و در صورت نیاز از محافظ ولتاژ استفاده نمایید.
نشت گاز یکی از خطرناک‌ترین مشکلات گاز رومیزی است و در صورت بی‌توجهی می‌تواند حوادث جدی ایجاد کند.
دلایل احتمالی:
شیلنگ را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه ترک یا پوسیدگی، آن را فوراً تعویض نمایید.
در صورت شدید بودن بو، شیر اصلی گاز را ببندید و با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید.
سفتی ولوم باعث می‌شود کاربر نتواند شعله را به‌راحتی کنترل کند و ممکن است منجر به شکستگی آن شود.
دلایل اصلی:
راهکارهای پیشنهادی:
شیر گاز را باز کرده و به‌آرامی قطعات داخلی را تمیز نمایید.
از گریس سیلیکونی استفاده کنید تا حرکت قطعات روان شود.
در صورت خرابی بیش‌ازحد، کل شیر باید تعویض گردد.
عیب‌یابی صحیح و به‌موقع در عملکرد اجاق گاز رومیزی کن، نه‌تنها باعث حفظ ایمنی کاربران می‌شود، بلکه عملکرد بهینه و طول عمر دستگاه را نیز تضمین می‌کند. با رعایت نکات گفته‌شده و استفاده از خدمات تخصصی در صورت نیاز، می‌توانید از آشپزی آسان، ایمن و بدون دردسر لذت ببرید. در صورت بروز مشکل، همواره از افراد متخصص و نمایندگی‌های مجاز کمک بگیرید تا اجاق شما با بهترین کیفیت و استاندارد، تعمیر و بازیابی شود.
این مشکل معمولاً به خرابی ترموکوپل یا بوبین مربوط است. ترموکوپل در نبود شعله گاز را قطع می‌کند. در صورت معیوب بودن یا کثیفی این قطعه، شعله پایدار نمی‌ماند. بررسی و تعویض ترموکوپل توسط تعمیرکار مجاز کن توصیه می‌شود.
شعله زرد نشانه احتراق ناقص است. گرفتگی نازل، ورود هوای ناکافی یا کثیفی شعله‌پخش‌کن می‌تواند علت باشد. توصیه می‌شود شعله‌ها تمیز شوند و مخلوط گاز و هوا به‌درستی تنظیم گردد.
ممکن است ترموستات یا سنسور حرارتی فر خراب باشد یا شعله‌پخش‌کن دچار نقص شده باشد. عیب‌یابی و تعویض قطعه معیوب توسط تکنسین ضروری است.
این مشکل می‌تواند ناشی از خرابی میکروسوئیچ، الکترود جرقه‌زن یا رطوبت در بخش جرقه‌زن باشد. گاهی نیز مسیر گاز مسدود است. تعمیرکار باید عملکرد جرقه‌زن و خروجی گاز را بررسی کند.
بله، در صورتی که قطعه‌ی جایگزین اورجینال و سازگار با مدل گاز شما باشد. برای اطمینان، بهتر است عکس قطعه را به پشتیبانی ارسال کرده و مشاوره بگیرید.
این مشکل می‌تواند ناشی از فرسایش یا گرمای زیاد باشد. در این صورت ولوم‌ها یا شفت شیر نیاز به بررسی و تعویض دارند. استفاده از ولوم اصلی کن توصیه می‌شود.
هزینه تعمیر بسته به نوع خرابی، مدل اجاق و قطعات مصرفی متغیر است. اما هزینه نهایی پس از بررسی و قبل از شروع تعمیر به اطلاع مشتری می‌رسد.
بله، نمایندگی‌های معتبر کن معمولاً قطعات اصلی را در اختیار دارند. توصیه می‌شود از قطعات اصلی استفاده شود تا عملکرد دستگاه دچار مشکل نشود.
بله، تمامی خدمات عیب‌یابی، تعمیر و سرویس اجاق گاز کن در محل شما انجام می‌شود و نیازی به انتقال دستگاه نیست.